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日別アーカイブ: 2026年1月9日

福岡の民泊運営でレビューが下がる原因の8割は「清掃」です

民泊を運営していて、こんな不安はありませんか?

• 「最近レビューが★4.6→4.3に落ちた」
• 「特に悪いサービスをした覚えがない」
• 「掃除は毎回しているのに、なぜか低評価がつく」

実は、福岡市の民泊で低評価レビューがつく原因の約8割は清掃に関係しています。
立地や価格ではなく、「清掃のわずかな差」が評価を左右しているのが現実です。

この記事では、
福岡市で実際によくある民泊清掃の失敗例と、
レビューを落とさないための具体的な対策を解説します。

なぜ福岡の民泊は清掃で評価が下がりやすいのか?

福岡市は
• 観光客
• 出張ビジネス客
• インバウンド

が混在しており、宿泊者の清潔基準が非常に高いエリアです。

特に多いのが👇
• ホテル慣れした宿泊者
• Airbnbを何十回も利用しているユーザー

こうした人たちは
「汚れているかどうか」ではなく
「完璧かどうか」で評価します。

レビューが下がる民泊清掃の失敗例5選(福岡市で多発)

① 髪の毛が1本残っている

最も多い低評価理由です。
• 洗面所
• ベッド周り
• 浴室の排水口

👉 実際のレビュー例
「全体的に綺麗だが、洗面所に髪の毛が落ちていた」

★5 → ★3になる原因は、たったこれだけ。

② 水回りの“白残り・黒ずみ”
• 洗面台の水垢
• シャワーのカビ
• トイレの縁汚れ

オーナー側は見慣れてしまっていても、
宿泊者は一瞬で判断します。

③ 床・ソファの見落とし

福岡の民泊はワンルーム・1LDKが多く、
• 床のベタつき
• ソファ下のゴミ
• ラグの汚れ

が目立ちやすい構造です。

④ ニオイ問題(これが一番致命的)
• 前の宿泊者の体臭
• 食べ物のニオイ
• 排水口臭

👉 ニオイ系レビューは
★1〜★2がつきやすく、致命傷になります。

⑤ アメニティ・備品の不備
• トイレットペーパー残量不足
• タオルの生乾き臭
• ゴミ袋がない

「清掃はされているが、気配りが足りない」
=低評価につながります。

なぜこれらのミスが起きるのか?

原因はほぼ共通しています。
• 1人作業で確認不足
• 清掃時間が足りない
• チェックリストがない
• 毎回同じ目線で掃除している

特に繁忙期(週末・連休・イベント時)は
「間に合えばOK」になりがちです。

プロの民泊清掃がやっている3つの対策

① 2人1組で役割分担
• A:床・リネン・全体
• B:水回り・備品・最終確認

👉 見落としが激減します。

② 時間管理された清掃工程

「この部屋は何分で、どこまで仕上げるか」が決まっているため、
品質にムラが出ません。

③ 宿泊者目線の最終チェック
• 玄関を開けた瞬間の印象
• ニオイ
• 水回りの第一印象

オーナー目線ではなく、初宿泊者目線で確認します。

福岡市の民泊は「ホテル基準」でないと評価は守れない

福岡は競合民泊が非常に多く、
宿泊者は比較に慣れています。
• 「前の宿はもっと綺麗だった」
• 「この価格なら当然」

という目線で見られるため、
ホテル清掃レベルが事実上の基準になっています。

レビューを落とさないために、今できるチェック

髪の毛ゼロを確認しているか
✔ 水回りを最後にチェックしているか
✔ ニオイ対策をしているか
✔ 清掃後に“客の目線”で入室しているか

1つでも不安があれば、
レビューが落ちる前に対策することが重要です。

福岡市で民泊清掃を外注するという選択肢

民泊運営は
「集客・価格調整・レビュー管理」が本業です。

清掃で評価を落とすのは、
最も避けるべき損失と言えます。

福岡市で
• レビューを安定させたい
• 清掃品質を均一にしたい
• 繁忙期でも任せたい

という方は、
ホテル品質の民泊清掃を検討してみてください。
福岡市で民泊清掃のご依頼の個人様、法人様は一度弊社へご相談ください。

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